道德经营

本公司基于健全的企业文化制定如下道德规则,
使全体PHC员工严格遵守。

本公司基于健全的企业文化制定如下道德规则,使全体PHC员工严格遵守。

道德纲领

PHC的道德纲领以PHC的经营理念和核心价值为基础,包括全体员工务必要遵守的政策、原则以及规则在内。
另外,PHC尊重各分公司所在地的相关法规,为可持续成长奠定了基础。PHC的全体员工都需理解、严守该纲领。

  • 第一张 道德纲领
    • 1.PHC经营理念和纲领

      本纲领基于PHC的经营理念和核心价值,概括了我们需要遵守的政策、原则以及规则。 另外,PHC尊重各分公司所在地的相关法规,为可持续成长奠定了基础。希望PHC的全体员工都能理解、严守该纲领。

    • 2.适用对象

      本纲领适用于PHC的所有分公司的高层管理人员、职员、子公司及以PHC名义代理PHC公司进行活动的第三方。所有适用对象有遵守本纲领和相关法律的义务,违反时会受到严惩。

    • 3.人和环境

      PHC的全体员工有权在更好的环境下工作,不受欺负和歧视。

      PHC根据世界人权宣言,尊重人类的基本权力,保护每个人的固有价值。

      1. 一)安全的工作环境 PHC遵守确保健康和安全的工作环境的有关法律,并且致力于打造安全的工作环境。PHC为了确保工作环境内全体员工的安全而制定了有关标准,公司相关人员务必遵守此标准。如发现工作现场中存在可导致事故发生或受伤因素,应立即向上级报告。工作现场内禁止分发、销售、购买、交换、持有及使用非法药物的行为,而且除了一些例外情况,禁止在工作现场饮酒。必须在指定地点吸烟。
      2. 二)人权 PHC反对强制劳动或压榨儿童劳动力。并且,遵守相关的国际劳动条约。本公司建议供货商和合作伙伴也遵守该标准。所有工作中排除强制劳动,按照劳动法支付工资。另外,根据相应的地方法规,允许加入工会或承认设立工会的权力。
      3. 三)人力资源的开发 PHC为职员的教育和专业化进行投资。公司为职员提供累计工作经验和受到教育的机会。各位职员是PHC公司的最重要的资产,我们通过各种方式接受大家的意见。而且公司尊重大家的多样性,尽量帮助发挥其多样性,一视同仁地对待每一位。
      4. 四)防止受歧视和欺负PHC不允许任何歧视行为,并遵守歧视防止法律。包括雇佣、教育、补偿、福利、工作分配、升级等的任何PHC公司的决定都以客观的观点,以资格条件、职位、工作经验和业绩为基础进行。任何PHC的工作决定不受出生地、血统、性别、爱好、家族关系、遗传特点、国籍、人种、政治理念、工会活动、外貌、健康、障碍以及怀孕或其他因素的影响。
      5. 五)环境 PHC为了可持续性成长,向社区和自然做出贡献。本公司设立社会福利财团,不断地进行各种社会福利活动,并且在企业经营活动中严守法律规定的环保制约。

      PHC重视人权和工作人员的安全。因此如发现有任试图侵害或被怀疑侵害人权或工作人员安全,请立即告知公司。PHC公司会保护您不受报复性行为的伤害。

    • 4.公正的经济活动

      PHC公司鼓励市场中的公平竞争,严守从垄断行为、行贿受贿、腐败中保护职员的政策和法规。

      1. 一)公正、正直地对待顾客PHC通过革新、优质产品以及道德规定,致力于得到顾客的信任。PHC的任何经营活动中都会尊重顾客的价值,并珍惜顾客的知识产权和保密信息。并且禁止以非道德方式使用该信息。总之,本公司相信当事人之间的公正性、互相尊重、真诚才能长期的给双方带来共赢。
      2. 二)追求公平正当的竞争PHC的反垄断政策尊重市场竞争,并拒绝强迫合作方接受不公平商业条件的任何非法行为。本公司绝不与竞争公司同谋进行任何价格调整、市场占有以及串通投标行为,并且严厉禁上述任何活动。如违反PHC反垄断政策,可能受到惩戒。详细内容请向集团法务负责人或最高道德遵守负责人咨询。
      3. 三)防止行贿受贿以及腐败
        1. a)PHC严禁行贿受贿和腐败行为。本公司应遵守有关国家的所有法律(包括韩国的禁止不正当请托法、美国的海外反腐法、英国的行贿受贿法等)。
        2. b)PHC政策禁止收取不正当的现金、物品、服务、娱乐、优惠等任何贿赂的行为。
        3. c)不正当的收取财物时,应拒绝或返还。如返还不正当收取的财物时,导致双方不愉快的结果,应告知集团法务负责人或最高道德遵守负责人。
        4. d) 公司严禁PHC职员或第三方为了得到不正当的工作利益而答应或提供任何礼物、招待、应酬等。
        5. e)行贿受贿会有各种不同形式。因此公司职员需小心谨慎,不得大意。如有怀疑时请向集团法务负责人或最高道德遵守负责人咨询。
        6. f)同时,公司严禁向公共机关或公务员提供任何财物。如公共机关或公务员要求任何财物,请您立即向集团法务负责人或最高道德遵守负责人协商。以加快公务执行速度为代价支付的加急费用也被视为贿赂。
        7. g) 需慎重研讨代替PHC进行的任何政治捐款和慈善捐款。
        8. 详见反腐败政策。
      4. 四)选择供应合作方时的清廉 PH基于质量、必要性、性能及费用选定事业伙伴。并且PHC公司希望我们的合作伙伴在人权、公正销售及营销活动、保密信息和知识产权、行贿受贿及反腐败方面,站在相同的立场上。 在选定合作伙伴时,绝不能有任何偏爱或差别,仅基于公司优点,由PHC的员工和管理人员负责决定。在这过程中,严禁直接或间接收取任何报酬或贿财物的行为。

    • 五.保护PHC财产及资产

      PHC为了成为具备最高水平的专业性的企业,经历了很多次的研究和革新,现在也在持续进行各种投资。因此,保护其财产和资产也是非常重要的。

      1. PHC有以下适当的使用财产和资产的责任:
      2. - 知识产权
      3. - 保密信息
      4. - 技术信息
      5. - 计算机等硬件
      6. - 数据存储媒体
      7. - 不动产
      8. - 原材料
      9. - 现金
      10. PHC应谨慎保护资产、保守秘密。详见保密、保安以及品牌政策。

      1. a.保护PHC的信息和知识产权
        1. PHC应谨慎管理如下保密信息
        2. - 商业活动及协商
        3. - 财务资料、价格、费用
        4. - 商业投资战略
        5. - 顾客及供应商
        6. - 知识产权、著作权、图样
        7. - 高层管理人员及顾客相关的个人信息
        8. - 技术信息及生产相关信息
        9. - 其他所有资料
        10. 进而我们还重视事业伙伴的知识产权和著作权
      2. 二.保护职员的个人信息
        1. PHC致力于保护职员的个人信息
        2. - 身份证号码
        3. - 联系方式及出生日期
        4. - 财政及医疗信息
        5. - 业绩评价、升级以及其他雇佣信息
        6. 根据有关法律使用、管理、废弃上述信息
      3. 三.保护第三方知识产权PHC保护并尊重他人的知识产权。公司严谨以非道德、非法领取他人保密信息和知识产权的任何行为。
      4. 四.防止利益冲突
        1. 我们应诚实地执行自己的职务和课题。如果职员个人利益和PHC的利益发生类似于下列事例的冲突时,应优先考虑PHC利益:
        2. - 将为PHC工作而带来的商机为自己的利益而应用的行为;
        3. - 直接或间接向PHC销售产品或服务的行为;
        4. - 成为正在经营与PHC相同产业的组织成员的行为;
        5. - 同PHC集团旗下公司交易,收取个人(或者通过亲属)利益的行为
        6. 职员需避免发生利益冲突行为,应做出可以给PHC带来最高利益的决策。
      5. 五)专业性和质量最高水平的专业性和优质产品是PHC的核心价值,也是竞争力。为了确保专业性和质量,公司采用了严格的生产、质量管理标准。持续性的管理和努力会保证我们的成功。
      6. 六) 会计账单和记录的正确性
        1. PHC集团旗下公司执行的所有财产、负债、消费等其他交易应记录在公司会计账单内,并且根据有关会计原则、规则、法律规定,需进行正确的记录。不管任何情况下,都不得存在未公开的资金或未记录的资产。
        2. 1) 账单和记录的准确性
          作为本公司的基本指南,账单记录的透明性是可禁止腐败行为的重要因素。本公司禁止记录不准确或会产生误会的会计账单及记录。
        3. 2) 准确地管理账单和记录
          PHC公司的所有会计账单基于所有会计原则、政策和法律而准确地记录公司所有资产、负债、支出以及其他交易信息。不得存在不正确、有误、不完整的会计账单或记录。
      7. 七) 反洗钱洗钱是隐藏非法资金或为了将非法资金来源正当化而伪造金融记录时发生的行为。因此,洗钱大部分与犯罪行为或非法行为有关。为了减少洗钱危险,应注意非正常地订购或支付。如发现非正常或怀疑的支付、支付请求或金融交易,请立即报告给财务负责人。

    • 6.沟通

      PHC与本公司股东、媒体以及其他外部团体保持透明、正直、一贯性的沟通。这里不仅有直接沟通,还包括电话、网络、社交媒体等的沟通。

      1. a)慎重沟通
        如代表PHC与媒体或投资者进行沟通,应提前得到PHC集团的认可和检查。不论是被咨询专家意见,还是接到媒体或其他外部团体的采访要求时,答应之前应得到PHC集团的认可。学会也是需要慎重沟通的场所,因此参加学会前应得到集团认可。
      2. b)利用社交媒体
        社交媒体不仅仅是个人空间,有可能通过社交媒体暴露有关PHC或PHC利害关系人的私密信息,因此需慎重使用。未经许可者不允许代表PHC通过社交媒体等进行沟通。
      3. c)禁止内部不正当交易
        您在PHC工作时有可能接触到可能影响投资者对PHC股票购买/出售的决定的非公开的内部信息,可以接触这种内部信息的高层职员不得购买/出售或推荐购买/出售PHC公司股份。
        非公开内部信息是指对投资合同、企业收购、停止投资、封闭主要生产设施有关计划、成立或终止重要合同、商品上市或从市场撤销商品、 持有股份、高层管理职位、资本金或股利等产生影响的交易,而且不限于此。
        这不仅适用于股票交易,还适用于与此有关的金融商品或金融手段等。

    • 7.提出问题

      1. 这纲领和政策的成功与否取决于大家的清廉程度和意欲道德行为的决定。为了防止违反法律和政策,应提前感觉到问题的存在。如见到违反PHC纲领或政策的行为时,建议与公司讨论。可对如下对象,采用任何方式提出问题。
      2. - 顶头上司
      3. - 人力资源部
      4. - 集团人力资源部
      5. - 集团法务负责人
      6. - 最高道德遵守负责人
      7. - 总经理
      8. 另外,您可以通过集团投诉网站匿名举报
      9. http://www.phc-ethics.com/
      10. 您可以相信我们会了解问题的严重程度,立即着手进行调查。PHC不允许任何对进行善意的举报、参与调查过程或进行调查或听到报告的人进行报复的行为。请放心地进行善意的举报。

  • 第二章 反独占政策
    • 1.目的

      本政策是为了让PHC和竞争公司进行的合法竞争,以及从非法垄断行为中保护PHC全体员工而制定的。

    • 2.适用对象

      本政策适用于PHC的所有分公司的高层管理人员、职员、子公司以及用PHC名义代理PHC进行活动的第三方。

    • 3. 定义

      1. 一)‘竞争公司‘意味着在销售或可以销售与PHC产品或服务有竞争关系的任何产品或服务的企业。并且包括其竞争企业的高层管理人员、代理人、代理商、合作公司等有关人士。进而顾客认为具有潜在的进入市场的企业也可视为竞争公司。
      2. 二))‘协议’不仅是需要通过口头或书面形式明确认识,还包括默认的协议等没有形式的意识上的一致。眼色、点头、握手或其他任何表示赞成的行为都可被推断为同意反垄断目的的行为。

    • 4.不同情况的处理方法和主意事项

      在以下四种情况下,会被错认为不正当的共同行为,要特别主意:

      1. a)有计划的会议、国际会议、活动
        1. 在事业协会的会议、国际会议、活动等各种有计划聚会中,都可能见到竞争公司或顾客。集体活动本身不是非法行为,但属于如下情况之一,就比较危险:
        2. 1) 处理商业上的敏感性信息或进行非法协议相关的讨论时,即使是被动参与者,也需对非法行为负法律责任;
        3. 2) 同行集体活动偶尔成为反公平交易行为的发源地;
        4. 3) 有可能因为在同行集体准备的统计或报告,共享商业敏感性信息。
        5. 在集体活动中,即使是非自愿参加的情况,但只要有竞争公司存在,就能发展成为交换禁止的信息或协商的场所,所以要谨慎小心。因此,参加行业集体活动、现场工作集团会议或活动前,一定要事先得到PHC的许可,并做好细心地准备。在活动中,应尽量避免进行不正当的讨论或信息交换等行为。
      2. b)即时集会您可能会面临没有计划的活动和讨论,或者偶然在餐厅•机场•地铁站等遇到竞争公司相关人员。在这种情况下,您可能接受预测不到的提问。不仅如此,您或许会在社交媒体面对同我们行业相关的讨论。但是不管在任何情况,竞争公司就是竞争公司,即便看起来是同事业无关的情况, 请注意您还是会受到本政策的约束。
      3. c)合作项目在合作、协议、同行协定等情况下,会发生PHC同竞争公司进行合作的情况。关于合作、协议、同行协定的一般案例如下:
        1. i)合作项目:为了满足顾客的需求和期待,或者按照顾客的要求,PHC和竞争公司需要合作的项目
        2. ii)共同计划:因PHC、竞争公司、顾客公司、汽车专家集团 、第三方、公共机关等其他主体的提议,PHC同意履行合同义务,为了执行该合同义务,会计划同竞争公司进行合作,具体案例如下:
          1. - 标准设置协定
          2. - 研发协定
          3. - 技术主导合作
          4. - 合作生产或特化协定
        3. 在进行上述项目/计划时,竞争公司应互相紧密地合作、交换信息,但对于交换敏感的事业数据,仍适用一般的禁止规定。
      4. d)同PHC的合作投资 偶尔PHC和竞争公司合资投资。PHC和实际或潜在的竞争公司之间进行JV(Joint Venture)协商和M&A协商时,可能造成反垄断危险。因此,协商时要尽量注意。M&A协商过程中需要具体的反垄断指南时,请向集团M&A负责人员咨询。JV协商本身并不是非法行为,但是签订或预定签订同JV相关的合作关系时,可能忽视对方在主要企业活动方面中还是竞争者的事实,因此要尽量主意。所有依据适用反垄断法律和政策,尤其是适用禁止交换敏感的事业数据的规则。

    • 5. PHC反独占遵守规则

      对于PHC及竞争公司的上述四种情况,需遵守的规则如下:

      1. 一)教育
        1. i)PHC职员可能会接触竞争公司或参与泄密的活动,所以必须要接受相关的所有专家的教育;
        2. ii)参加同竞争公司相关的活动/计划/聚会的PHC全体职员应了解反垄断有关风险,熟知敏感性事业数据;
        3. iii)接受关于反垄断风险的教育,要有敏锐的直觉,学会避免进行不正当的讨论;
        4. iv)应确认如下内容:
          1. - 包括大家在内的参加与竞争公司有关项目/计划/聚会的见习职工、实习生、临时职员等PHC全体职员,应了解和管理同反垄断实情相关的危险,并且应了解敏感性事业数据相关内容。
      2. 二)研讨
        1. 1) 在同竞争公司接触,或者进行同行协定、同竞争公司达成潜在协议之前,需主动咨询这种讨论是否合法,以及即将共享的内容是否是禁止或敏感的内容。
        2. 2) 如有一丝疑问, 请确认PHC反垄断政策或向PHC法务负责人进行咨询。联系不上时,请只分享已公开的信息。
        3. 3) 在同竞争公司进行与PHC或PHC项目或计划有关的同行协定、潜在协议的法律研讨前,需事先向PHC法务负责人进行确认。
        4. 4) 得到法务负责人的确认后,需建立明确的前提条件和条款,在活动进行期间务必了解和遵守该内容。
        5. 5) 关于潜在的JV的任何讨论,务必由M&A负责人员主导进行。
      3. 三)集中目标
        1. 1) 关于同PHC及PHC竞争公司相关的计划和项目或者会议,应明确的记录包括项目范围、PHC和竞争公司、JV或协会之间的技术/合同关系等在内的即将分享的信息类型。
        2. 2) 各职员:
          1. - 应了解本人的作用、范围、任务;
          2. - 应对计划、项目等有关内容进行适当的沟通,不得提到其他主题或者PHC或PHC竞争公司的价格、市场、顾客公司相关的内容;
          3. - 应遵守团体领导指南,遵守规则;
          4. - 存有疑虑时,应要求帮助或解释。
        3. 3) 在同PHC相关的JV中:
          1. - 不得提到PHC或同处于竞争关系的JV合作伙伴有关的敏感性信息;
          2. - 所有会议都不是针对PHC或JV伙伴,而是针对JV本身事业和发展。
        4. 4) 专注于指定的目标,就能避免脱离主题,进行无关的讨论。
      4. 四)保密
        1. 1) 不管任何合作项目或JV,都不得被利用为交换PHC和竞争伙伴之间的敏感性信息的媒介,或起到相应的作用。
        2. 2) 在任何情况下,PHC和竞争公司都应保持最低程度的联系,但该联系也仅限于在完成相应的项目或履义务时所需的事项。
        3. 3) 对于保密事项,需要参加项目、协会会议、JV讨论等的每位员工的持续性的认识、注意和判断。
        4. 4) 在项目或JV中,PHC和竞争伙伴之间来往的所有信息应只有该项目团体或JV团体知道。这些信息只能是直接相关或影响该项目或JV的。
        5. 5) JV进入PHC和JV合作伙伴在活动的市场,同该JV有关的保密信息不得传达给各个母公司。但结合该信息,转换为不敏感信息,或者该信息的接受人与JV签订保密合同,保证作为PHC或JV合作伙伴的职员只在自己的工作上使用该信息,不会进行公开的约定的情况除外。
      5. 五)根据PHC和竞争公司之间的严格计划遵从监控
        1. 1) 从PHC和竞争公司之间进行合作开始,适用于所有当事人。重要的是执行他们接受的正当、明确的计划。
        2. 2) 同竞争公司接触时,需一直注意的是:
          1. - 各个会议开始前,应树立及遵从排除其他主题,只专注合作目标的提议。
          2. 并且,需尽快编制会议记录,按适当的程序进行书面化并保管。
          3. - 同竞争公司的交换内容,不管是文件还是会议,都必须要进行书面化处理后保管。
          4. - 发生不正当的交换时,务必表示反对意见,并在会议录上记录表示过反对意见的事实。如果还在持续进行讨论,应立即离开会议室,向顶头上司或集团法务负责人、最高道德遵守负责人报告,并在会议记录上记录本人没有同意,而且离开了会议室的内容。
        3. 3) 这些规则不仅仅适用于职员,还适用于包括参与该协商的所有当事人在内的每位贡献者。
      6. 六)可预测到的问题
        1. 1) 同PHC的竞争公司进行合作项目、或者在竞争公司内履行义务、或者同竞争公司一起进行JV或者参与竞争公司参与的聚会时,应保密项目、任务到最后,绝对不能同竞争公司共享与PHC竞争公司接触的过程中获得的信息。
        2. 2) PHC不管在任何阶段都不愿通过各位获得竞争公司的敏感的事业数据。
        3. 3) 遵守反垄断有关法律,应持续认知、注意。
        4. 4) 不管在任何合作项目,如果各位或成员需要关于目前的建议内容的更加详细的解释,或者不确定在特定情况下该如何行动、反应、应对时,需立即向对相应的活动/计划中的PHC遵守规则的履行和监督进行负责的项目领导进行报告。
        5. 5) 竞争公司有关人员提到预测不到的问题或主题时,应向团队领导报告。
        6. 6) 另外,原则上关于遵守规定的问题或风险、怀疑事项,请向集团法务负责人或最高道德遵守负责人分享、讨论。

    • 6.告知PHC

      1. ㆍ 遵从是为了防止、预防、认知、缓解问题。
      2. ㆍ 因此,有效的遵从需要提前采取措施、预防、修改,并以在恰当的时间发现脱离了法律和PHC政策的潜在的或实际风险为目标。
      3. ㆍ 如果因反垄断的实况或危险遭受了损失,或者目击了该情况,应即刻在PHC投诉网站进行详细的报告。
      4. ㆍ 或者可以告知集团的人力资源部负责人。
      5. ㆍ 也可根据本人的意愿,进行匿名举报。
      6. ㆍ 如果PHC想尽快采取恰当措施,各位的应对和判断比什么都重要。请不要担心自己是否举报太快。
      7. ㆍ 感谢维持和保护了PHC的正直性。

  • 第三章 反腐败政策
    • 1. 目的

      本政策是为了PHC的道德经营、保护PHC的全体职员遭受违法行为的危害而制定的。

    • 2. 适用对象

      本政策适用于PHC的所有分公司的高层管理人、职员、子公司及以PHC的名义代理PHC进行活动的第三方。

    • 3. 定义

      1. 一)“反腐败法”指的是同韩国的禁止不当请求及收受财物的有关法律、美国的海外反腐败法、英国的2010年行贿受贿有关法律一样,在全世界具有法律效力,适用于PHC集团和其事业活动的所有反贿赂、反腐败的相关法律、规定和规则。
      2. 二)“财物”包括金钱、有价证券、不动产、物品、住宿券、会员券、优惠券、招待券、入场券、不动产等的使用权等一切财产利益,以及饮食、饮酒、高尔夫等进行招待•设宴或者提供交通、住宿等便利、债务减免、提供就业机会、赋予利权等其他有形•无形的经济利益,而且不限于此。
      3. 三)‘公共机关’是指以下机关•团体:
        1. 1) 韩国国会、法院、宪法法院、选举管理委员会、监察院、国家人权委会、中央行政机关和其所属机关以及地方自治团体
        2. 2) 接受政府出资、出演、补助或者接受委托执行或代理政府工作的机关和公职有关团体
        3. 3) 学校法人及新闻媒体
        4. 4) 外国政府机关及国际机构和其所属部门、组织或者代理机构
        5. 5) 被其他上述机构•团体控制,或以正式资格进行代理活动的企业、团体或组织
      4. 四)“公务员”指的是上述第三)项的公共机构的干部或职员。
      5. 五)“亲属家人”指的是配偶、子女、女婿媳妇、兄弟姐妹、继兄弟姐妹、姻亲关系的兄弟姐妹、父母、公婆、岳父母、继母/继父、五寸及七寸亲戚(韩国的家族制度,寸数法)。
      6. 六)“第三方”指的是不是公务员或公务员亲属,包括但PHC顾客或供应商,且不限于此。

    • 4. 必要条件

      1. 一)适用对象领取金钱适用对象不能要求或收取顾客或服务提供方、合作公司的财物。但以下情况除外:
        1. 1) 不是作为工作上的决定或措施的代价,而是价格合理的礼物(5万韩元(50美元或35欧元)以下,一年不得互赠超过两件以上的礼物)
        2. 2) 在有助于适用对象进行业务的事业会议、研讨会上,以合理、不奢侈的饮食进行招待
        3. 3) 从机场至酒店的往返交通
      2. 如果适用对象认为是在文化方面或在前后情况下不能拒绝的礼物或招待,应尽快向以下人员进行报告:
        1. 1) 分公司企划部高管
        2. 2) 海外法人的CEO
        3. 3) 直属管理人员
      3. 所有适用对象者需向提供财物的个人或团体告知本政策,并且拒绝违反该政策的行为。
      4. 二)适用对象向顾客或服务提供者、合作公司提供财物 向顾客或服务提供者、合作公司提供财物,有可能当做行贿或违法手段使用。 如上述第四条的第一项内容,以合理的价格满足本政策规定的所有的主要条件,符合下列事项时,不需要获得提前许可,就能接受礼物及招待。
        1. 1) 影响PHC事业经营或改善公司形象,或者为了推销、解释PHC产品或服务,或者为了构建友好的事业关系的情况;
        2. 2) 在公开透明的环境下进行的情况;
        3. 3) 不认为或者不能说明收取人因此产生了任何义务、或者对项目决策造成了不正当的影响、或者被视为诱导补偿的方式,或者是为了获得事业或个人的利益的情况;
        4. 4) 不是在像项目中标前或签约前,能影响收取人客观判断的情况;
        5. 5) 根据收取人的行动纲领、购买条件或相关合同,已获得允许并遵守的情况;
        向顾客或服务提供方、合作公司请客送礼、提供招待及便利是:
        1. 1) 必须是不得超过提供者所属国家和收取人母国法律的法定标准的合理价格(遵照附件PCH的不同类别的财物支付指南);
        2. 2) 将PHC集团累计提供的所有类型的财物结合时,没有频繁进行;
        3. 3) 不得以现金或现金等价物提供(但除了礼金和赙金等红白喜事的礼金以外,按照附件PCH的不同类别的财物支付指南允许提供)
        4. 4) 向大众公开时,以不为难PHC集团的方式进行;
        5. 5) 在公开、透明的环境下提供;
        6. 6) 没有对默认的义务或有偿措施的不妥当的期待;
        7. 7) 应正确地记录在PHC集团或各分公司的账单上
        提供除了礼物、餐饮以外的便利时,应提前得到事业集团长的认可。并且,应该有同事业相关的正当理由,并符合提供对象的神人。
      5. 三)适用对象向公共机构、公务员或公务员的亲属提供财物适用对象者不得向公共机构、公务员或公务员亲属提供金钱,但,根据公务员适用的相应法律、规定和限制,同公司CEO或最高道德遵守负责人经过协商后,可作为例外处理。
      6. 四)由总公司、法人代表以及集团副总ND或产品集团长(Product Group(PG) lead)、总公司职员、BG要求的提前认可应需要得到如下批准:
        1. 1) 普通职员应获得组长的批准
        2. 2) 部署长应获得部门长的批准
        3. 3) 部门长应获得CEO的批准
        4. 4) 集团长应获得总经理的批准
        5. 5) 副总或其直属职员应获得CEO的批准
        6. 6) 总经理及CEO直属职员应获得总经理及CEO的批准
        向公务员提供请客送礼或提供便利时,务必与集团服务人力资源负责人协商。
      7. 五)公务员的突然访问公务员突然地访问PHC分店、设施时,PHC在没有填写申请事项、 提前未经CEO认可时,禁止提供所有类型的财物。 但是招待客人也是一种礼仪,PHC职员可以向突然、没有预料到的访问者提供在PHC设施内已经准备好的茶点。但要满足如下条件:
        1. 1) 在所有有关法律和规定允许的情况下,才可以向公务员提供茶点。如对当地法律、规定等有疑问,请向集团法务负责人或集团人力资源负责人咨询。
        2. 2) 茶点的价格和分量应合理、适当,应以普通职员的消费用途为主进行提前准备。
        3. 3) 茶点应在PHC区域内消费。
        4. 4) 突然访问时,绝对不能提供酒类。
        5. 5) 提供茶点时,应确认该公务员是否允许。
        最后,适用对象禁止支付因突然的访问发生的汽油费、打车费等政府公共人员的交通费用。

    • 5.促进费(加急费)

      PHC禁止为确保或快速处理公务员的日常性和非考量性的法定政府措施,支付所谓的‘促进费(加急费)’。即使在当地属于日常惯例,但大部分的国家禁止支付加急费。但是PHC在部分国家,可以在有限的情况下支付加急费。对于个别的标准,可以向集团法务负责人或最高道德遵守负责人咨询,确认该国家的法律规定。

    • 6.财物支付申请格式

      在同公共机构、公务员或公务员亲属约定或提供便利或所有类型的礼物或宴席之前,适用对象:

      1. 1) 应填好申请表
      2. 2) 应获得CEO或(该国家没有CEO时)事业集团长的书面同意。对于所有提前认可或例外申请,需使用本政策内的附加的申请表。

    • 7.复数或反复性财物

      对于所有类型的财物,都要另行填写申请表。 关于复数或反复性财物的申请,全部都会被拒绝。

    • 8. 捐款

      慈善/政治捐款可能被误用为贿赂或不正当的手段。尤其是公共机构、公务员或公务员家属从慈善/政治捐款得到直接或间接的优惠时,应具备保护措施,以免PHC遭受腐败的危害。不管是任何形式的卷选,除非得到PHC CEO的书面同意例外许可,否则适用对象不能进行慈善捐款。即使进行捐献的国家不禁止政治捐款,但适用对象的政治捐款仍是还是不允许的。在下列情况下,不承认任何形式的慈善/政治捐款:

      1. 1) 向如下机构答应捐款或执行捐款时
        1. - 不是稳定的获得认可的慈善机构
        2. - 没有任何监察等的公开的银行账号
      2. 2) 不适合PHC社会责任政策
      3. 3) 国家负责高官及BG总经理(限于不存在国家负责高官的国家)不允许捐款

      如关于本政策有请求例外的情况,应在附加的表格里填写好对象机构、目的、金额、同PHC的相关关系等后提交。公司职员个人向政治、宗教或非盈利集团捐款是个人的捐献行为,但严禁因职员个人判断,将政治/宗教捐款同PHC或PHC的形象或知名度向连接。

    • 9.支付和账单及记录

      一)支付适用支付的对象者提供的所有礼物都应该以PHC名义进行购买、支付。请客或提供便利的费用也应由服务提供方直接支付。 在任何情况下,适用对象都不得干预向被提供请客或便利的收取人支付现金。 不论是什么种类,禁止支付现金,禁止适用对象作为礼物赠送现金、薪水、对支出的结算、类似于优惠券的现金等价物等。最后,也禁止适用对象为了免于因违反PHC政策而问责,采取个人代替PHC支付请客送礼、或提供便利的费用。

      二)账单及记录PHC的账单和记录上务必记录完整和正确的由PHC进行的所有礼物、宴席、招待、便利的提供或所有类型支出的相关信息。不管PHC进行的所有礼物、宴席、招待、便利的提供或所有类型的支出是否事先得到许可,适用对象都有责任系统性的适当的填写在PHC账单和记录上。适用对象为了获得对所以类型的支付的许可,只有提交申请书和提供对象的姓名等证明文件,才能得到许可。 PHC在任何情况下都不会许可对未公开或未知的收取人进行直接或间接的支付。禁止未公开的没有记录的“账单以外的支付”。

    • 10.报告程序

      在PHC业务上,如果被要求提供贿赂或有价物,或者有相关怀疑时,需立即向顶头上司、企划部门、集团法务负责人或最高道德遵守负责人报告。想要隐秘地进行书面举报的人,可通过下面的集团投诉网站进行举报。http://www.phc-ethics.com/
      本公司将对各位提出的问题进行诚实、快速地调查,所以无需担心。PHC基于诚信的原则,不允许向参加调查和审理的举报者进行报复的行为,提供匿名保障。同样,也要进行正直、正确的举报。公司不接受以侵害其他职员的工作经验或名誉为目的的举报。

    • 11. 提前认可及例外申请

      关于同所有类型的财物相关的上述政策的提前许可或例外申请,需有申请表等证明材料。如果发生了关于例外申请的事情时,应向CEO报告,该CEO可许可或拒绝这种例外申请。

    • 12. 咨询

      如果对本政策的解释或适用方面有任何疑问,请向最高道德遵守负责人或集团法务负责人咨询。

  • 第四章 保密、保安以及品牌政策
    • 1. 目的

      本政策是为了保护PHC核心资产——信息和知识,进而促进可持续性成长而制定的。

    • 2. 适用对象

      本政策适用于PHC的所有分公司的高层管理人、职员、子公司以及以PHC的名义代理PHC进行活动的第三方。

    • 3. 基本原则

      1. 一)保护PHC品牌大家都珍惜并保护PHC品牌,这是我们应从外部攻击中保护的重要资产。最有效保护品牌的行为,就是我们自身的清廉和无误的行为。大家应共同努力保护品牌。
      2. 二)保护PHC的权力、资产PHC不仅仅具备最高水平的专业知识,还具备了战略和专有技术,PHC的技术、顾客、市场和投资,就是大家应该保护和保密的资产。
      3. 三)白护PHC的竞争优势和未来如公开公司战略性或敏感性信息(或无法保护好),可能会被侵害知识产权,或无法申请专利,或者失去竞争优势等引发非常严重的问题。
        即使是小的信息,但公开时间越长,总有一天就公开所有PHC的企业信息。我们为了保护PHC的知识产权、营业秘密、著作权、战略、品牌等,应采取所有恰当的措施。
      4. 四)保护PHC职员的个人信息职员向PHC公开个人信息,PHC保管职员的成就、同工作经验的进程相关的信息。这些信息属于保密内容,应不得随便公开或使用。
      5. 五)保护PHC顾客信息及知识产权PHC的顾客向PHC委托临时、中短期项目、要求或战略有关信息。根据合同和保密协议PHC具有保密义务,这种义务对合作伙伴和合作方都有约束力。
        PHC希望自己的知识产权被保护,因此务必尊重第三方的知识产权。PHC严禁侵害授权和版权。
      6. 六)防止反独占问题反垄断法和PHC政策禁止竞争公司之间交换敏感性事业数据的行为,限制与竞争公司的沟通,这些沟通应符合PHC反垄断政策。
      7. 七)禁止访问、利用、保存非法信息或网站不仅限制访问、利用非法信息,并保存在PHC设备,而且在PHC营业场所或顾客及供应商营业场所内严禁访问非法网站。

    • 4.保护对象信息

      上述保密原则适用于如下类型的信息以及不得向公共、顾客或竞争公司露出的信息。

      1. 一)战略性、敏感性事业信息泄露PHC的战略,向第三方提供竞争优势的所有信息,或者不利于PHC的、对PHC有害的信息应需要保密。
      2. 二)职员的个人信息应将包括求职人员在内的同职员相关的个人信息和同成果、经验、评价相关的信息等设为机密。这种信息经过人力资源负责人和人力资源部门协商,只有正当理由者才可以确认。
      3. 三)顾客及合作方有关信息基于合同或保密协议,对从顾客和合作方项目中产生的信息具有保护义务,应慎重保密。PHC尊重事业合作方的保密信息、知识产权以及品牌。
      4. 四)内部信息您在PHC工作时有可能接触到可能影响投资者对PHC股票购买/出售的决定的有利内部信息,可以接触这种内部信息的高层职员不得购买/出售或不得建议购买/出售PHC公司股份。

    • 5. 作为PHC职员展开对外活动

      同媒体、股东、其他外部人士进行沟通时,进行明确、正直、一贯性的沟通,就是本公司追求的沟通方向。因此,PHC允许在外部分发,但只能分发适合PHC政策的信息。本政策包括通过在线、电话、面对面沟通以及社交媒体进行的沟通。

      1. 一)媒体、电视、收音机代表PHC与媒体进行沟通时,务必提前得到PHC认可,做好完善的准备。
        如代表PHC与媒体或投资者进行沟通,应提前得到PHC集团的认可和检查。
        由于这些采访会影响公司评价和一贯性,为了保护PHC品牌和品牌形象需要严格的规律。
      2. 二)国际会议、研讨会国际会议是分享PHC革新并强调本公司的专业性和领导能力的好机会,但是根据观众的性格和主题的敏感性,需要以合理、控制的方式进行沟通。国际会议中,被邀请为发表者的职员应通知管理者得到认可,在竞争公司参加的国际会议上进行发表时,提前让管理者、集团的服务负责人或集团营销部门检查。
        请注意竞争公司也会倾听您说的话,也可以领取敏感性信息。尽量不公开有助于竞争公司的战略、敏感信息。
      3. 三)特殊沟通专家和工程师在科学或专业评论期刊上投稿时,需提前想好应该分享什么,绝不公开保密信息。作为专家投稿或发表前,应得到管理者、集团法务负责人或集团营销部门的许可。
      4. 四)企业协会、工作人员聚会企业协会及工作人员聚会上的会议和聚会是可以见到竞争公司的机会,也是可能交换不正当数据的陷阱
      5. 五)校友会全体员工都参预的校友会中您的朋友可能是您的竞争对手,讨论事业内容时应考虑竞争公司所属朋友或者校友也是我的竞争对手。
        在PHC的外部,进行同PHC活动相关的事项时,请记住自己有保密的义务。
      6. 六)其他在计划外的即时聚会中(包括私人聚会)也需谨慎,并适用该政策。不管在任何情况,关于公司的保密内容,必须适用PHC政策。

    • 6.与顾客及事业合作方的沟通

      1. 一)保护PHC顾客及第三方的信息PHC保护顾客和事业合作方的信息。在PHC内部也不会完全公开该信息,与二包单位合作时要求二包单位遵守保密协议。
      2. 二)保护PHC公司和顾客之间沟通应诚实、正直,基于PHC产品和服务质量的。我们按照需求公开信息,但不会公开纯利、战略等信息。如自己不确定,应不同开保密信息的情况下,向管理者咨询有效对待顾客的方案。

    • 7.与竞争公司沟通

      1. 一)原则PHC的政策就是遵守反垄断法,因此不会与竞争公司更换敏感性事业信息,并完全监管沟通及聚会内容。
      2. 二)合作讨论合作的协定并不是非法的,但需要集团法务负责人的检查。事业合作过程中为了避免不正当讨论,尽量做好准备和控制。
      3. 三)企业协会和工作人员聚会如上所述,尽量避免协会或工作人员之间的项目或计划中产生的立即性讨论。并且应遵守与敏感性事业信息有关的指南。
      4. 四)行业活动参加展览会、研讨会、国际会议,也会见到行业负责人,因此违反反垄断法的危险比较高。参与这种行业活动的过程中或参与前,请做好应对准备,活动结束后记录沟通内容,证明没有进行不正当讨论。如非法讨论开始,就拒绝参加。如果还是持续讨论,请离开活动场所,告知PHC法务负责人或最高道德监管负责人。

    • 8.招聘过程中的沟通

      在招聘相关的聚会中,采访求职者,向求职者询问以前公司内的工作内容、负责项目、雇主的战略,可能会被视为是竞争公司之间交换敏感性事业数据的行为,因此采访时务必铭记这一点,在不公开雇主有关的保密信息的情况下,尽量专注于应聘人的的能力和经验上。

    • 9. 利用社交媒体

      1. 一)原则通过Facebook、Twitter、Instagram等社交媒体进行关于PHC的沟通时,只有发表PHC制定的高层员工许可的信息。
        虽然在个人立场上,职员可以自由地利用社交媒体,在休息时间发表个人活动,但是对PHC的信息和PHC活动有关信息有保密义务,而且属于知识产权的领域。并且,请注意在保护个人隐私方面,通过这种媒体公开的信息具有长期公开的特点。
      2. 二)PHC和社交网络
        1. 1) PHC社交媒体代言人指定的PHC职员才允许在社交媒体内代表PHC发表意见。除此以外,任何人都不得成为PHC代言人,或者让他人认为自己是PHC代言人。职员在个人时间可以参加论坛,但是发表同PHC有关的意见时,务必要说明这是个人意见并不代表PHC。
        2. 2) 社交媒体的话题人类也有不被拍照的权力。营业场所作为PHC私有财产,可能不允许拍照,因此把它上传到社交媒体上,可能会造成保密违反行为、违反个人信息保护法、版权侵害等问题。上传到网站前,请务必想好这一点。
        3. 3) PHC监管社交网络为了保护PHC品牌,我们密切地监管媒体和社交媒体中提到的PHC相关的内容。
      3. 三)大家和社交网络通过社交媒体上的职务或朋友等的信息,有可能分享关于工作的保密信息,因此要谨慎小心。 由于社交媒体的特点,可能会直接或间接地影响PHC的形象,一定要慎重。
        关于上述内容,您可以得到PHC法务负责人和守规部门的帮助

    • 10. 保密收测

      分享信息前,请按照如下阶段自问:

      1. 一)影响力名家
        1. 1) 相应信息的特性分享相应信息的特性前,需了解信息的特性。
          1. - 个人/职务信息
          2. - 正式保护及限制的信息、原来限制的信息、合同带来的信息
          3. - 知识产权信息
          4. - 反独占法导致的敏感性信息
          按照上述问题的答案,可以决定该信息是否可以公开
        2. 2) 对方资格的评价应考虑想要分享对方资格的评价信息的对象,并对其资格进行评价。
          1. - 要分享的对象是同事?那么有哪些理由需要了解该种信息?
          2. - 要分享的对象是竞争公司职员?(为了不侵害反垄断法,采取另行措施)
          3. - 要分享的对象是见习职工或属于合约公司? 那有必要了解该信息呢?
          按照上述问题的答案,可以决定完全沉默或是否签订正式的保密协议,或采取限制措施。
        3. 3) 评价媒体/背景的特性通过在外部活动发表或在社交媒体上传前,请评价自己的口头或文章内容会对公司产生的影响和评价。了解现在和未来的对象是谁,以及影响力也是非常重要的。如不确定,请向集团企划部咨询。
        4. 4) 按照信息的决定综合考虑信息、对象、合同问题和影响时,可能决定完全不分享任何信息。
          请自己做好判断,如不确定请咨询。

    • 11. 保密

      保密需要完全的责任意识和规律。

      1. 一)防盗因弃置文件或不保护计算机而造成直接被盗,或通过设备被盗而丢失信息。
      2. 二)不小心
        1. 1) 公共场所、公共交通、餐厅不得在其他人容易得到信息的飞机、汽车或公共场所讨论或准备会议。
        2. 2) 未承认人士进入PHC公司内部全免监管PHC公司的出入。
        3. 3) 见习职工、第三方见习职工、第三方、合作方等很多第三方可以在PHC公司内工作或消磨时间
          他们在办公室内,可以听到、看到很多信息和保密信息。他们还会接近文件,所以要格外留意。

    • 12.保护PHC

      为了保护PHC品牌、知识、知识产权等资产,确保长期发展,采取积极地预防措施,就是公司的责任。要一直谨慎小心,接受需要的教育,进行提问。